شهدت السنوات الأخيرة طفرة كبيرة في مجال التحول الرقمي، وأصبحت المنصات الإلكترونية عنصرًا أساسيًا في تطوير الخدمات الحكومية وتسهيل حياة المواطنين. وفي هذا الإطار، حققت منصة «مصر الرقمية» إنجازًا جديدًا بتأهلها للمنافسة ضمن جوائز الأمم المتحدة في المجال الرقمي، لتواصل مصر حضورها على خريطة الابتكار والتحول الرقمي عالميًا.
وتعد منصة «مصر الرقمية» أحد المشروعات القومية التي تنفذها وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات بالتعاون مع مختلف الجهات الحكومية، بهدف إتاحة الخدمات الحكومية للمواطنين بصورة رقمية أكثر سهولة وسرعة، وتقليل الوقت والجهد اللازمين لإنجاز المعاملات.
«مصر الرقمية» ضمن أفضل 15 مشروعًا في جوائز الأمم المتحدة
تأهلت منصة «مصر الرقمية» إلى قائمة أفضل 15 مشروعًا عالميًا في فئة «الحكومة الرقمية»، بعد خضوعها لعملية تقييم من جانب لجنة تحكيم مستقلة تضم نخبة من الخبراء والمتخصصين في مجال التحول الرقمي.
وتستهدف الجوائز الدولية إبراز المشروعات والمبادرات الرقمية التي تسهم في تحقيق التحول الرقمي الشامل، وتدعم أهداف التنمية المستدامة، إلى جانب تشجيع الابتكار المسؤول في القطاع الحكومي.
وشهدت المنافسة مشاركة أكثر من 1500 مشروع من 146 دولة، الأمر الذي يعكس حجم المنافسة الدولية وأهمية وصول المبادرة المصرية إلى المرحلة النهائية ضمن هذه القائمة.
منصة مصر الرقمية.. خطوة جديدة في مسيرة التحول الرقمي
أطلقت الدولة منصة «مصر الرقمية» لتكون بوابة موحدة للحصول على مجموعة واسعة من الخدمات الحكومية إلكترونيًا، بما يتيح للمواطنين تنفيذ العديد من الإجراءات دون الحاجة إلى زيارة الجهات الحكومية بشكل مباشر.
وتوفر المنصة أكثر من 240 خدمة حكومية تشمل عددًا من القطاعات المهمة، من بينها خدمات التموين، والمرور، والتوثيق، والأحوال المدنية، والاستعلام الائتماني، وغيرها من الخدمات التي يحتاج إليها المواطنون بصورة مستمرة.
وتعتمد المنصة على تبسيط إجراءات الحصول على الخدمات، بما يساعد على توفير الوقت والجهد، وتسريع إنجاز المعاملات، ورفع مستوى جودة الخدمات الحكومية المقدمة للمواطنين.
كما يمكن الوصول إلى خدمات «مصر الرقمية» من خلال أكثر من قناة، تشمل الموقع الإلكتروني وتطبيق الهاتف المحمول ومكاتب البريد، إلى جانب إتاحة خدمة توصيل بعض المستندات إلى عنوان المستخدم، بما يعزز سهولة الوصول إلى الخدمات الرقمية لمختلف فئات المجتمع.
بنية رقمية متكاملة لدعم الخدمات الحكومية
تعتمد منصة «مصر الرقمية» على منظومة متطورة من البنية التحتية الرقمية، تشمل الهوية الرقمية والتوقيع الإلكتروني ومنظومة المدفوعات الرقمية والتبادل الآمن للبيانات بين الجهات الحكومية المختلفة.
وتسهم هذه المنظومة في رفع كفاءة الخدمات الحكومية وتعزيز سرعة تنفيذ المعاملات، إلى جانب تحسين مستوى التكامل بين المؤسسات والجهات الحكومية.
وترتبط المنصة بأكثر من 109 جهات حكومية، كما تتصل بأكثر من 100 قاعدة بيانات قومية، وهو ما يتيح تقديم خدمات حكومية مترابطة وأكثر تكاملًا للمواطنين.
12.9 مليون مستخدم و60 مليون معاملة
واصلت منصة «مصر الرقمية» التوسع في قاعدة مستخدميها، حيث تجاوز عدد المواطنين المسجلين على المنصة 12.9 مليون مواطن.
كما بلغ إجمالي المعاملات المنفذة عبر المنصة نحو 60 مليون معاملة، وهو ما يعكس حجم الإقبال على الخدمات الرقمية ومدى التوسع في الاعتماد على المنصات الإلكترونية لإنجاز المعاملات الحكومية.
ويأتي هذا النمو في إطار استراتيجية الدولة المصرية للتوسع في التحول الرقمي، وتطوير البنية التكنولوجية، وإتاحة الخدمات الحكومية بصورة أكثر سهولة وكفاءة، بما يتماشى مع التوجه العالمي نحو بناء حكومات رقمية تعتمد على التكنولوجيا لتقديم خدمات أفضل للمواطنين.
«مصر الرقمية».. حضور مصري على خريطة الابتكار العالمي
يمثل تأهل منصة «مصر الرقمية» ضمن أفضل 15 مشروعًا في فئة الحكومة الرقمية خطوة مهمة في مسيرة التحول الرقمي في مصر، خاصة في ظل المشاركة الواسعة للمشروعات من مختلف دول العالم.
ويعكس هذا الإنجاز الجهود المبذولة لتطوير الخدمات الحكومية وتوسيع نطاق الاعتماد على التكنولوجيا، فضلًا عن السعي إلى بناء منظومة رقمية متكاملة تضع المواطن في مقدمة المستفيدين من عملية التحول الرقمي.
ومع استمرار التوسع في الخدمات الإلكترونية وزيادة أعداد المستخدمين والمعاملات، تواصل «مصر الرقمية» ترسيخ دورها كإحدى أبرز أدوات التحول الرقمي في مصر، وواجهة للخدمات الحكومية الرقمية التي تستهدف توفير تجربة أكثر سرعة وسهولة للمواطنين.
