البنك المركزي يحذر عملاء البنوك.. لا تضغطوا على هذه الروابط لحماية حساباتكم وأموالكم من الاحتيال
حذر البنك المركزي عملاء البنوك من خطورة التعامل مع الروابط المشبوهة التي تصل عبر الرسائل النصية أو البريد الإلكتروني، في ظل تزايد محاولات الاحتيال الإلكتروني التي تستهدف سرقة البيانات الشخصية والمصرفية والاستيلاء على أموال العملاء.
وتعتمد بعض عمليات الاحتيال على إرسال رسائل تبدو وكأنها صادرة من جهات موثوقة، ثم مطالبة المستخدم بالضغط على رابط وإدخال بياناته البنكية أو الشخصية، وهو ما قد يعرض الحسابات والأموال للخطر.
تحذير مهم من البنك المركزي بشأن الروابط الإلكترونية
شدد البنك المركزي على ضرورة توخي الحذر عند استقبال أي رسائل تتضمن روابط تطلب تحديث البيانات أو تسجيل الدخول إلى الحسابات أو إدخال معلومات مصرفية.
ويستغل المحتالون أساليب متطورة لإنشاء صفحات إلكترونية مزيفة تشبه المواقع الرسمية للبنوك والمؤسسات المعروفة، بهدف إقناع المستخدم بإدخال بياناته دون الانتباه إلى أن الصفحة غير رسمية.
لذلك، يجب عدم إدخال أي بيانات شخصية أو مصرفية من خلال روابط مجهولة المصدر، مع ضرورة الاعتماد على المواقع والتطبيقات الرسمية عند إجراء أي معاملات مالية أو مصرفية.
كيف تعرف الرابط المشبوه قبل الضغط عليه؟
هناك مجموعة من العلامات التي يمكن أن تساعد المستخدم على اكتشاف الروابط المزيفة، ومن أبرزها:
- وجود اختلاف بسيط أو أخطاء إملائية في اسم الموقع الإلكتروني.
- وصول الرابط من رقم أو عنوان بريد إلكتروني غير معروف.
- مطالبة المستخدم بإدخال بيانات البطاقة أو الرقم السري بشكل عاجل.
- وجود رسالة تهدد بإيقاف الحساب إذا لم يتم تنفيذ الإجراء فورًا.
- استخدام عبارات تحث على السرعة والخوف لاتخاذ قرار دون تفكير.
- عدم تطابق الرابط مع الموقع الرسمي للبنك أو الجهة المرسلة.
ومن المهم عدم اعتبار وجود علامة القفل أو بروتوكول HTTPS وحدهما دليلًا كافيًا على أن الموقع موثوق، إذ قد تستخدم بعض المواقع الاحتيالية اتصالًا مشفرًا أيضًا.
نصائح البنك المركزي لحماية الحسابات البنكية
يمكن للمستخدمين تقليل مخاطر الاحتيال الإلكتروني من خلال اتباع مجموعة من الإجراءات الوقائية، أهمها استخدام كلمات مرور قوية وفريدة لكل حساب، وعدم مشاركتها مع أي شخص.
كما يُنصح بتفعيل التحقق بخطوتين متى كان متاحًا، وتحديث نظام التشغيل والتطبيقات باستمرار، إلى جانب تجنب استخدام شبكات الإنترنت العامة عند تنفيذ معاملات مصرفية حساسة.
ويجب كذلك عدم مشاركة أرقام البطاقات أو كلمات المرور أو رموز التحقق التي تصل عبر الهاتف مع أي شخص، حتى إذا ادعى أنه موظف في أحد البنوك.
ماذا تفعل إذا ضغطت على رابط مشبوه؟
في حال الضغط على رابط مشبوه، ينبغي عدم إدخال أي بيانات شخصية أو مصرفية، وإغلاق الصفحة فورًا. وإذا تم بالفعل إدخال بيانات حساسة، فمن الأفضل التواصل مع البنك من خلال قنوات الاتصال الرسمية واتباع تعليماته لحماية الحساب.
كما يجب مراقبة العمليات المالية والإشعارات المرتبطة بالحساب، والإبلاغ فورًا عن أي معاملة غير معروفة أو نشاط غير معتاد.
احذر من رسائل الاحتيال الإلكتروني
أصبح الاحتيال الإلكتروني من أبرز المخاطر التي تستهدف مستخدمي الخدمات المصرفية الرقمية، خاصة مع تطور أساليب المحتالين وقدرتهم على تقليد أسماء وشعارات المؤسسات الرسمية.
ولهذا، فإن أفضل وسيلة للحماية هي عدم الضغط على أي رابط غير موثوق، وعدم مشاركة البيانات المصرفية أو رموز التحقق، والتأكد دائمًا من مصدر الرسالة قبل اتخاذ أي إجراء.
وفي النهاية، تظل حماية الحسابات البنكية مسؤولية مشتركة تبدأ بوعي العميل وانتباهه للتفاصيل الصغيرة، مع ضرورة التواصل مع البنك مباشرة عند الشك في أي رسالة أو معاملة غير معتادة.
